Besondere Bedingungen für Online-Werkstattbuchung und Versand

Diese Bedingungen gelten für Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unsere Website linnepe.eu schließen: die Online-Werkstattbuchung (Teile mit Einbau in unserer Werkstatt in Ennepetal oder in unserem Servicecenter Süd in Burgheim) und die Versandbestellung (Teile zum Selbsteinbau). Für Händler und andere Unternehmer gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Soweit diese Besonderen Bedingungen nichts anderes regeln, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch gegenüber Verbrauchern, ausgenommen die Regelungen zu Vorkasse ab Werk, unverbindlichen Terminen, Gerichtsstand und Gewährleistungsverkürzung.

1. Vertragspartner

A. Linnepe GmbH, Brinkerfeld 11, 58256 Ennepetal, Geschäftsführer Stefan Borchers und Sascha Leibholz, Amtsgericht Hagen HRB 6396, E-Mail kontakt@linnepe.eu (siehe Impressum).

2. Online-Werkstattbuchung: Vertragsschluss

2.1 Der Produktfinder und der Warenkorb zeigen Ihnen ein Paket aus Teilen, Einbau und, wo vorgeschrieben, TÜV-Abnahme mit Gesamtpreis. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Lieferung und den Einbau der im Paket genannten Teile zum genannten Termin ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen (Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer). Diese E-Mail senden wir unmittelbar nach Ihrer Buchung.

2.3 Die Angaben zu Ihrem Fahrzeug (Hersteller, Modell, Baujahr, Fahrgestell) machen Sie im Produktfinder. Weicht Ihr Fahrzeug bei der Annahme von diesen Angaben ab und passen die gebuchten Teile deshalb nicht, sprechen wir das Vorgehen und einen etwaigen Mehrpreis mit Ihnen ab, bevor wir mit dem Einbau beginnen. Sie können den Vertrag in diesem Fall kostenfrei aufheben.

3. Preise und Zahlung bei der Werkstattbuchung

3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis umfasst die Teile, den Einbau zum Festpreis und, sofern im Paket ausgewiesen, die Abnahme durch die Prüforganisation einschließlich Eintragung. Versandkosten fallen bei der Werkstattbuchung nicht an.

3.2 Sie zahlen vor Ort nach dem Einbau bei Abholung des Fahrzeugs. Wir nehmen Zahlungen mit EC- oder Kreditkarte und in bar an. Eine Anzahlung ist nicht erforderlich.

3.3 Zusatzarbeiten, die während des Einbaus nötig werden (zum Beispiel wegen vorhandener Anbauteile anderer Hersteller), führen wir nur nach Ihrer Zustimmung aus und rechnen sie gesondert nach Aufwand ab.

4. Termin, Fahrzeugabgabe, Absage

4.1 Der Termin ist verbindlich. Sie geben das Fahrzeug am gebuchten Tag um 8 Uhr ab und holen es am selben Tag bis 16 Uhr ab, freitags bis 13 Uhr. Auf Wunsch stellen wir für den Werkstatttag kostenlos einen Leihwagen (vollgetankt zurückzugeben, Fahrer mindestens 21 Jahre mit gültiger Fahrerlaubnis) oder eine Gästehütte auf unserem Hof zur Verfügung, solange verfügbar; die Wahl treffen Sie bei der Buchung.

4.2 Sie können den Termin bis zwei Werktage vor dem gebuchten Tag kostenfrei verschieben oder absagen, per E-Mail an kontakt@linnepe.eu oder telefonisch. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage können wir Ihnen die für Sie bereits bestellten und nicht anderweitig verwendbaren Teile sowie eine Aufwandspauschale von 50 Euro berechnen; der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

4.3 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt (siehe Widerrufsbelehrung).

4.4 Müssen wir den Termin verschieben, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit und bieten Ihnen einen Ersatztermin an. Passt Ihnen kein Ersatztermin, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

5. Auflastung und Abnahme

5.1 Bei Paketen mit Auflastung ist die Abnahme durch eine Prüforganisation (TÜV, DEKRA oder vergleichbar) mit Eintragung in die Zulassungsbescheinigung gesetzlich vorgeschrieben. Bei der Werkstattbuchung übernehmen wir die Abnahme und Eintragung am Einbautag; der Preis ist im Paket ausgewiesen. Voraussetzung ist eine Rad-Reifen-Kombination mit ausreichender Traglast und eine Zulassung in Deutschland.

5.2 Bei Teilen zum Selbsteinbau (Versandbestellung) müssen Sie die Abnahme selbst bei einer Prüforganisation Ihrer Wahl veranlassen. Das Gutachten liegt der Zusatzluftfederung bei. Auf Wunsch übernehmen wir die Abnahme mit Eintragung, dafür ist ein Werkstatttermin bei uns nötig.

6. Versandbestellung: Vertragsschluss, Preise, Lieferung

6.1 Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb genannten Teile ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung sofort per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung mit den Versandkosten und unserer Bankverbindung per E-Mail senden, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.

6.2 Die Preise sind Endpreise in Euro einschließlich Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Sie richten sich nach Gewicht und Sperrigkeit der Teile (Paket oder Spedition) und werden Ihnen in der Auftragsbestätigung vor Ihrer Zahlung mitgeteilt. Sind Sie mit den Versandkosten nicht einverstanden, können Sie die Bestellung bis zur Zahlung kostenfrei stornieren.

6.3 Zahlung per Vorkasse auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto. Wir versenden nach Zahlungseingang, frühestens zwei Wochen nach der Bestellung; den Versandtermin teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Wir liefern innerhalb Deutschlands.

6.4 Hydraulische Hubstützensysteme liefern wir an Verbraucher nur mit Einbau in unserer Werkstatt. Eine Auflastung wird nicht versendet (siehe Ziffer 5).

6.5 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Teilen und bei unseren Einbauleistungen zwei Jahre ab Übergabe beziehungsweise Abnahme.

7.2 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

7.3 Angaben zu Auflastungsstufen, Achslasten und Passform beruhen auf den Daten der Fahrzeughersteller und unserer Fahrzeugdatenbank. Maßgeblich sind die Angaben in Ihren Fahrzeugpapieren und die Prüfung am Fahrzeug.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; Sie erhalten die Buchungs- beziehungsweise Bestelldaten mit unserer E-Mail-Bestätigung. Diese Bedingungen können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen und ausdrucken.